מדיניות ביטול עסקה

תנאים לביטול עסקה

האמור במדיניות זו כפוף לחוק הגנת הצרכן התשמ"א 1981 ותקנותיו. אנו ממליצים לקרוא היטב את מדיניות החזרות/החלפות. ✨ החלפות וקרדיט לאתר ניתן להחליף פריט או לקבל זיכוי לרכישה באתר (ללא תוקף) תוך 14 ימים מיום קבלת המשלוח. • בסטודיו: בכתובת- סוקולוב 26 באר שבע ללא עלות (בתיאום מראש). • עם שליח: שליח מטעמנו יגיע אלייך לאיסוף והחלפה בעלות של 29 ש"ח. 💳 ביטול עסקה והחזר כספי ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר. אפשרויות זיכוי: זיכוי מלא לאתר (Store Credit) או החזר כספי לאמצעי התשלום בניכוי דמי ביטול כחוק (5% מסכום העסקה או 100 ש"ח - הנמוך מביניהם) 📌 חשוב לציין: במידה ונוצלה הטבת משלוח חינם, בביטול העסקה ינוקו דמי המשלוח המקוריים (הלוך) בסך 29 ש"ח מסכום הזיכוי אי-החזר דמי משלוח: דמי המשלוח ששולמו בעת ביצוע ההזמנה (29 ש"ח) הינם בגין שירות שבוצע ואינם ניתנים להחזרה בשום מקרה של ביטול עסקה (שלא עקב פגם). ⚠️ תנאי החזרה • היגיינה: לא ניתן להחליף/להחזיר בגדי ים שמדבקת ההיגיינה הוסרה מהם. • מצב הפריט: פריט שיחזור עם סימני שימוש (ריח בושם, איפור או לכלוך) לא יזוכה. • תוויות (טיקטים): כל התוויות המקוריות והטיקטים חייבים להיות מחוברים לפריט כפי שנשלחו. פריט שהוסרו ממנו התוויות לא יתקבל להחזרה/החלפה. • פריטי Sale: החלפה/החזרה של פריטי לבוש במבצע תתאפשר תוך 7 ימי עסקים בלבד.

בקשה לביטול עסקה